2 Wochen Sonne und pure Entspannung bitte….
Das ist doch, was jeder gerne hätte und was sich auch die meisten der Kunden, die zu der Reiseagentur Anne’s ReiseService kommen,
wünschen und ich mein Betriebspraktikum absolvieren durfte.
In diesem Mendener Unternehmen konnte ich vier Wochen lang Erfahrungen im Bereich des Tourismus sammeln.
Nun stellt sich die Frage, welche Erwartungen hat man nun an so ein Praktikum?
Ich erhoffte mir von diesem Praktikum einen umfassenden Eindruck von der Arbeit im Bereich des ReiseService zu bekommen sowie die Möglichkeit meine theoretischen Vorkenntnisse im kaufmännischen Bereich durch praktische Erfahrungen zu verbessern und mich mit den typischen Abläufen des Unternehmens vertraut zu machen.
Ich kann durchaus sagen, dass ich viele verschiedene, positive und sehr interessante Erfahrungen gemacht habe die mein Praktikum sehr lohnenswert gemacht und mir viel Freunde bereitet haben. Ich hatte Einblick in verschiedene Tätigkeitsbereiche und konnte in diesen Feldern selbst viele Aufgaben übernehmen.
Typische Aufgaben waren:
Kundengespräche: Besonders der nahe Kundenkontakt in der Agentur sowie am Telefon hat mir viel Freude bereitet. So informierte ich Kunden über Sachverhalte zu Ihren Reisen oder setzte mich mit anderen Agenturen oder Fluggesellschaften in Verbindung um Informationen zu übermitteln oder einzuholen.
Mein Praktikum hat mir bestätigt das die Arbeit im Bereich des Tourismus sehr interessant ist.
Carina Arndt
Dos semanas sol y relajación, por favor...
Eso es, que todo el mundo quiere y también los clientes, que van a la agencia de turismo ‘Anne’s ReiseService’ quieren. Esa es la egencia, dondé absolvia mis prácticas. Es una agencia pequeñia que tiene seis empleadas y está en Menden, una ciudad en Alemania.
Es una empresa individual que vende viajes es avión, por mar, con el autobúsy el tren.
Tenia un vistazo en campos de actividades diferentes y tenia muchos tareas.
Esos eran:
La correspondencia: Escribia muchos cartas comernciales, correo electrónicos y faxes en las lenguas aleman y inglés.
Carina Arndt
